Buenas,
Se ha pasado el técnico de zona y ha sustituido el desco por uno nuevo. Todo bien, ya no hay ruido.
Gracias por el seguimiento del problema y la pronta resolución.
Saludos,
Hola torre01
Entendemos lo que nos mencionas y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados por el mal funcionamiento del equipo. Para poder ayudarte y realizar una revisión detallada que nos permita identificar la causa del fallo y aplicar las medidas necesarias para solucionarlo, necesitamos que nos facilites por mensaje privado la siguiente información:
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
