Resuelto
Se congela la imagen cada 5 minutos
Buenas tardes
Durante un tiempo vengo experimentando que la imagen se congela en cualquier canal y cuando estoy viendo algo bajo demanda se corta la emisión diciendo que hay problemas de conexión. Sólo me pasa con el deco. En moviles, ordenadores y smart tv no pasa. He reiniciado el router y el deco varias veces pero todo sigue igual
Buenos días Arriero1972
Hemos revisado la incidencia y ahora mismo ya esta franqueada indicando que ha sido necesario un cambio de descodificador, ¿es correcto?, ¿esta solucionado el caso?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
