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Demonyo_dojo
Yo probé el VDSL
11-10-2021

Se ha desconectado el emparejamiento del mando de mi samsung tv con el decodificador wifi uhd movistar

Buenas tardes tengo un tv samsung de 2020 4k que estaba emparejado el mando a distancia con el deco movistar uhd wifi funcionando perfectamente desde la compra del tv, hace un tiempo y de golpe ya...
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Demonyo_dojo
Yo probé el VDSL
13-10-2021

Si, el mando desemparejado es el del televisor samsung, estoy en contacto con atenció al cliente de samsung a ver si se puede arreglar el problema, gracias. 

Joaquin Gil

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-10-2021

Buenos días Demonyo_dojo,

 

Gracias por respondernos e informarnos, esperamos que a través del servicio técnico de la marca del televisor hhayan podido dar con el fallo y ayudarte con su solución.

 

¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?

 

Muchas gracias, un saludo

 

Irene