Se ha perdido el audio de Movistar+ del decodificador
Hola, he perdido el audio de Movistar+ aunque se ve perfectamente.
No es la primera vez que nos ocurre. En las otras ocasiones de repente se perdía y, sin saber cómo, volvía. Pero esta vez ya llevamos casi 24h sin audio.
Hemos apagado-encendido router y decodificador, revisado los foros de configuración, probado distintos puertos HDMI y cambiado el cable por otros que sí sabemos que funcionan y, después de probar todos esto, seguimos sin tener audio.
Al ser un smart TV también hemos probado ver Movistar+ mediante el app y ahí sí que se oía sin problemas.
¿Qué podemos hacer para que recuperar el audio?
Gracias.
