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ALEJANDROCUROLA
Mi vida cambió con el ADSL
17-03-2026
Resuelto

Sin noticias del servicio técnico más de 1 mes

El dia 15 de febrero de 2026 puse mi primera incidencia por lo que parece ser una "muerte" de mi decodificador tras alguno de los "apagones" que sufrimos en mi zona el sábado 14 de febrero. Simplemen...
  • Avatar de ALEJANDROCUROLA
    ALEJANDROCUROLA
    25-03-2026

    Bueno, pues después de un mes y 10 dias, por fin, Jorge, persona super amable del servicio técnico, se ha puesto en contacto conmigo esta mañana, hemos quedado en mi domicilio a mediodía y ya tengo un nuevo decodificador funcionando. La solución efectiva ha tardado concretamente 3 o 4 minutos en llevarse a cabo.

    40 días para contactarme, 4 minutos para solucionarlo.

    ahora veremos si puedo reclamar todos estos dias de cuota en los que he estado sin servicio via decodificador.

    Saludos

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-03-2026

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