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Avatar de Nurse81
Nurse81
Mi vida cambió con el ADSL
27-06-2022
Resuelto

Sin señal hdmi

Me han enviado el nuevo deco uhd de movistar, lo he conectado,  pero no termina de funcionar, he reseteado el router, apagado y reiniciado el decorado, desenfuchafo de la Red eléctrica,  pero no hay ...
  • Avatar de DavidFerMar
    27-06-2022

    Hola Nurse81 
    Mientras no recibes otra respuesta te comento lo que haría yo en tu situación.


    1. Apaga decodificador y desenchúfalo de la corriente.
    2. Con un palillo presiona el agujero "reset" del router (IMPORTANTE, AL HACER UN RESET A FÁBRICA PERDERÁS LAS CONFIGURACIONES COMO CLAVE WIFI PERSONALIZADA, PUERTOS ABIERTOS, ETC...) pero no durante 10 segundos, deberás presionarlo durante 60 segundos largos.

    3. Enciende el router y deja que arranque completamente, le llevará un rato y se reiniciará varias veces. Sabrás que ha acabado cuando tengas el indicador led de la telefonía fija encendido (puedes asegurarte descolgando el tlfno y viendo si da tono de llamada)
    4. Enchufa el decodificador y deja que arranque. Debes usar el cable HDMI proporcionado para ese decodificador UHD, y si sigues con problemas prueba en otra entrada HDMI de la TV


    Espero que funcione, sino es así avisa y te explico como resetear un deco UHD a fábrica
    Por cierto, que modelo de router tienes actualmente?
    A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo. David