Foro
Buenos dias!! Me llamaron para concretar una cita para entregarme un nuevo dispositivo pero para llevarse el averiado no me han dicho nada nuevo después de anular la retirada anterior. Gracias
Hola otra vez.
Volverán a contactar para la retirada del equipo averiado. ¿El nuevo lo tienes ya? ¿funciona correctamente?
Un saludo
- Técnico-Movistar21-06-2022Responsable Técnico
Hola JuanateSuárez
Muy amable. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.
Un saludo.
Nacho.
- JuanateSuárez21-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes. No preciso más ayuda, muchas gracias por la atención prestada en éste tema.
Un saludo
- Técnico-Movistar20-06-2022Responsable Técnico
Buenas tardes JuanateSuárez,
Nos alegra que ya dispongas de un funcionamiento correcto una vez efectuada la sustitución.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo
Victoria
- JuanateSuárez20-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes. Efectivamente, ya se llevaron el dispositivo averiado. Y el nuevo funciona perfectamente.
Muchas gracias por todo.
Un saludo
- Técnico-Movistar20-06-2022Responsable Técnico
Hola JuanateSuárez
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar17-06-2022Responsable Técnico
Buenas tardes @JuanateSuárez,
Muchas gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos mucho de que tras la instalación y recogida del dispositivo, el servicio ya esté en correcto funcionamiento. Sentimos mucho las molestias ocasionadas.
¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites realizarnos?
Muchas gracias, que tengas buen día, saludos
Irene
- JuanateSuárez16-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes. He instalado el nuevo dispositivo y después de hacer algunas averiguaciones y ajustes ahora mismo está funcionando perfectamente.
Ya me han llamado para llevarse el dispositivo averiado.
Muchas gracias y un saludo 😊
Adjunto Enlace:
Gracias
- JuanateSuárez16-06-2022Yo probé el VDSL
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- JuanateSuárez16-06-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes. Ya la entregaron pero no la he instalado todavía. Desde q la instale lea informo del funcionamiento. Muchas gracias