Resuelto
Smart tv
Acabo de comprar una smart tv samsung y con el mando no se cómo acceder a los programas grabados. Gracias
Buenas tardes,
Si si problema resuelto.
Muchas gracias
Foro
¿Marca y modelo del Smart TV anterior y del actual que no te permite acceder?
Modelo actual:TV Neo QLED 108cm (50") Samsung TQ50QN90CAT Quantum Matrix Technology 4K Inteligencia Artificial Smart TV, el antiguo no lo sé. Con el mando del antiguo puedo acceder a todas esas funciones que con el nuevo no puedo.
Entiendo por otra parte que en este último equipo tienes igualmente instalada y activa la App Movistar Plus+
Si
Mantienes el mismo tipo de Servicio TV que tenias anteriormente (TV por IPTV o TV por Satélite mediante antena parabólica)
Si
Accediendo a ver.movistarplus.es desde un PC
¿Está ese nuevo Samsung Smart TV incluido entre tus dispositivos (MI cuenta)? ¿Actualmente puedes ver desde ese equipo contenidos y también acceder a los Canales Movistar? ¿Puedes grabar?
Si
Es decir, ¿Problemas únicamente con las grabaciones Movistar?
Problemas para acceder al menú donde puedo seleccionar lo que tengo grabado, que como te digo si lo puedo hacer con el mando antiguo sin problema. Creo que mi problema es que con el mando nuevo no se que tengo que pulsar ara ver grabaciones, lupa, ultimos canales vistos, etc.
Entiendo entonces que no te funciona el mando a distancia del nuevo Smart TV. No sólo con la App Movistar Plus+ ¿Es así?
Algunas de las comprobaciones básicas para emparejar Smart TV con el mando a distancia
El mando a distancia funciona con todo, solo que yo no se que pulsar para acceder a las grabaciones. El mando solar cell
Pino4 ha escrito:
El mando a distancia funciona con todo, solo que yo no se que pulsar para acceder a las grabaciones. El mando solar cell
Una de las posibles formas. Desde el Menú principal, fila de opciones, accede al icono del U7D. En el mismo también deben estar incluidas tus grabaciones (El botón rojo dentro del círculo azul las identifica como icono o símbolo)
El problema es que la fila esa donde aparece el botón, Mi lista, cine, series, etc. no me aparece...
