Televisión se pixela aleatoriamente
Buenos días, desde hace ya unas cuantas semanas la TV se pixela o se queda "congelada" durante 1 segundo. Esto puede suceder varias veces al día y no se a que puede ser debido. Dispongo de un...
Foro
Buenos días Maria Jose, en su dia intenté instalar ese router nuevo, no obstante, como yo dispongo de un router asus que gestiono de forma autónoma, no pude configurar el router de movistar para que hiciera las funciones de ONT solamente y por eso lo acabé devolviendo, no se si hay alguna guía nueva o si esto sigue igual ya que me gustaría seguir usando el router asus ya que lo necesito para el trabajo dado que utilizo VPNs que me permite crear.
Muchas gracias
Hola DaniGarciaGonzalez90
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte por lo que entendemos que ya está solucionado. Si persiste la incidencia, nos lo comunicas y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Nacho.
Hola DaniGarciaGonzalez90
Como te indicamos el hilo sigue abierto y a tú disposición, para poder recibir aportaciones de otros miembros de la Comunidad, que en función de su experiencia te puedan ayudar en torno a lo que nos indicas.
Un saludo.
Fernando.
Hola DaniGarciaGonzalez90.
Comprobamos que nos consta que tienes instalado un router que no es de Movistar. No podemos garantizar el funcionamiento con dispositivos ajenos a Movistar. Lamentamos las molestias. Dejamos abierto el boletín, por si algún usuario puede aportar información que sirva de ayuda con tu consulta.
Un saludo.
Angela.
Buenos días, hoy se ha vuelto a quedar pixelada / colgada la TV he tenido que reiniciar todos los dispositivos, router, ONT, etc y al hacer esto ha vuelto a funcionar correctamente, esto es un comportamiento que no debería de suceder, estar reiniciando dispositivos cada semana o cada poco tiempo es algo inaceptable.
Muchas gracias
