Televisión se pixela aleatoriamente
Buenos días, desde hace ya unas cuantas semanas la TV se pixela o se queda "congelada" durante 1 segundo. Esto puede suceder varias veces al día y no se a que puede ser debido. Dispongo de un...
Foro
Hola DaniGarciaGonzalez90
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte por lo que entendemos que ya está solucionado. Si persiste la incidencia, nos lo comunicas y retomaríamos la gestión.
Un saludo.
Nacho.
Buenos días, hoy se ha vuelto a quedar pixelada / colgada la TV he tenido que reiniciar todos los dispositivos, router, ONT, etc y al hacer esto ha vuelto a funcionar correctamente, esto es un comportamiento que no debería de suceder, estar reiniciando dispositivos cada semana o cada poco tiempo es algo inaceptable.
Muchas gracias
Hola DaniGarciaGonzalez90
Como te indicamos el hilo sigue abierto y a tú disposición, para poder recibir aportaciones de otros miembros de la Comunidad, que en función de su experiencia te puedan ayudar en torno a lo que nos indicas.
Un saludo.
Fernando.
Hola DaniGarciaGonzalez90.
Comprobamos que nos consta que tienes instalado un router que no es de Movistar. No podemos garantizar el funcionamiento con dispositivos ajenos a Movistar. Lamentamos las molestias. Dejamos abierto el boletín, por si algún usuario puede aportar información que sirva de ayuda con tu consulta.
Un saludo.
Angela.
