Foro
4 Respuestas
- Comercial Telefonica Empresas05-04-2021Comercial Empresas
Buenos días protel,
He comprobado que la ICC indicada pertenece a una multisim, cuyo PUK efectivamente no es ninguno de los indicados, si me facilitas por mensaje privado el código de atención/clave que tenemos que solicitar para dar información de vuestros servicios, te puedo dar ese dato.
Esperando vuestra respuesta, un saludo
Antonio
- Comercial_movistar31-03-2021Moderator
Hola protel
Debido al segmento de contratación al que perteneces, movemos tu caso al área de Empresas.
Nuestros compañeros te seguirán atendiendo en este mismo hilo.
Un saludo
Eugenia
- Comercial.Global_movistar31-03-2021Moderator
Hola protel
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos.Toñi
- Comercial.Global_movistar31-03-2021Moderator
Hola protel
En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación. Hemos separado el hilo para tratarlo individualmente.
Si se trata de una tarjeta Sim prepago debes de ponerte en contacto con el 224430.
Si es una linea de contrato, pásanos tus datos personales por privado (nombre completo, dni y teléfono de contacto), para trasladar la consulta. Al pasar el puntero por nuestro usuario-nick te aparecerá la opción de enviar mensajes privados.
Saludos. Toñi