Buenas noches,
Tengo un teléfono de empresa (xxxxxxxxx) el cual funciona perfectamente las llamadas entrantes y salientes, pero no los datos (sin conexión) lo reinicie ,cambie tarjeta SIM a otro terminal y sigue dando error , me puse en contacto con atención Movistar y no me dieron respuesta , para mí el terminal es muy importante para mí trabajo, osea que ruego me lo solucionen lo antes posible.
Gracias
Buenos días Moreno66
En relación a la consulta sobre la linea móvil facilitada, comprobamos que el titular es atendido por el departamento de Grandes Clientes y has de contactar con ellos para comunicar la incidencia en la conexión de datos que comentas
Te indico como contactar:
Opción 1: Envío de un email con tu petición/consulta al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión móvil o centralita).
Un saludo
Maria. A
