La Comunidad estrena nueva portada, más clara e informativa
Hola a tod@s
En la Comunidad Movistar nos hemos propuesto seguir mejorando nuestros foros para que os sean cada día más útiles y para que encontréis la información de ayuda y soporte de forma más fácil y cómoda. Y por ello, hemos hecho un pequeño rediseño de nuestra portada, que mañana por la tarde ya estará visible para todos.
Hemos querido hacer una portada más sencilla y directa para que podáis ver de un vistazo aquellos asuntos que más os puedan interesar, así como los hilos generados por la propia comunidad y que tienen una mayor actividad e interés en cada momento. Por ello hemos primado nuevas áreas informativas donde se resumen los contenidos que más nos solicitáis a diario (relacionados con los móviles, Internet, telefonía fija, actualización de software, funcionalidades de nuestros productos y servicios, etc) y con aquellas temáticas que se van generando con todas vuestras aportaciones y debates.
El objetivo es que podáis acceder de la manera más ágil e intuitiva posible a la información clave que os pueda resolver en cada momento una duda o una gestión personal y que podáis conseguir en pocos clicks la solución a esos problemas. Y también os ponemos las cosas más fáciles para que si no encontráis lo que buscáis publiquéis un nuevo post o hilo con tu petición para que te respondan los moderadores u otros miembros cualificados de la Comunidad.
En resumen, este rediseño de la portada de la Comunidad tiene como finalidad acercarnos más a tus necesidades de atención y ayuda como usuario o cliente de Movistar (o simplemente como usuario de las nuevas tecnologías) y hacerte la vida un poco más fácil en este nuevo e imparable universo de las telecomunicaciones.
Este mismo espíritu de ayuda que nos ha movido en esta ocasión a rediseñar la portada de la Comunidad es el que nos llevó hace unos meses a crear un nuevo espacio de conocimiento para todos vosotros bautizado como Movisfera. Una zona en la que os explicamos de manera sencilla, concisa y didáctica todas esas dudas y preguntas que diariamente nos hacéis llegar al foro. En la Movisfera ya se han publicado más de 50 artículos y las visitas totales superan ya las 100.000.
Nada más. Esperamos que este rediseño de la portada contribuya a que nuestra Comunidad sea cada día más provechosa y valiosa para todos vosotros,y por supuesto estaremos encantados de escuchar cualquier sugerencia o comentario que al respecto de la misma querais hacernos .
Un saludo
EL EQUIPO DE LA COMUNIDAD