Re: Funcionalidad nueva lanzar y ver

Re: Funcionalidad nueva lanzar y ver

Hola, 

 

Tengo activado el servicio y tengo en el desco la opción de poder verlo en un dispositivo. Sin embargo, no hay manera que el iphone o ipad reconozcan el desco (es el modelo negro pequeño de arris). 

 

Tengo un router ASUS RT-Nc66U. Tiene algo que ver que el router no sea de movistar ? De ser así, hay que hacer alguna configuración ?

 

Gracias de antemano, Juan Pablo

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8 RESPUESTAS 8

Hola @jp1968

El servicio te lo tiene que dar el Deco, el router hay no afecta , si te funciona correctamente el servicio de TV ! Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; Antonio Guiño



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Hola @jp1968

 

El servicio Lanzar y Ver aún no está funcionando en el descodificador que tienes tu, está previsto que se lance este mes.

 

Sentimos las molestias ocasionadas.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 3 de 9
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Hola @jp1968

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que podamos  dar un aviso al departamento técnico


Saludos ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 9
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Hola @jp1968

 

Seguimos con tu caso esperando que nos envíes tus datos para poder ayudarte.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 5 de 9
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Alguien me explica la utilidad de esta funcionalidad?

si ya puedes ver en la Tv Movistar gracias al decodificador, para que voy a usar una tablet o móvil para ver contenidos? O me estoy perdiendo algo?

Mensaje 6 de 9
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Hola @TeresaBs

 

Te paso un enlace donde puedes comprobar el funcionamiento de este servicio.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 7 de 9
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Gracias, sigo pensando igual. Porque no se puede ver contenidos desde la tablet a tv que no tengan deco, solo en los que ya tengan, por lo que para eso los enciendo y no tengo que usar la tablet o móvil. 

 

O quizá sigo sin entender su funcionalidad.

 

 

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