TCM Error en la programación de hoy.

TCM Error en la programación de hoy.

Estaba esperando para ver a las 22.00 Horizontes de grandeza, pero están echando otra película.

 

¿Voy a poder verla otro día?

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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Técnico-Movistar tampoco hace falta que os lo tomeis con tanta prisa.

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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Buenos días @onazole

 

Lamentamos la demora en responder, hemos comprobado en la programación que lo siguientes pases son:

 

Miércoles 23 octubre. 10:37 (TCM)

Jueves 14 noviembre. 03:55 (TCM)

 

http://www.movistarplus.es/ficha/horizontes-de-grandeza?id=387493&tipo=E

 

¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?

 

Un saludo.


Alejandro.



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Re: TCM Error en la programación de hoy.
@Técnico-Movistar  ha escrito:

Buenos días @onazole

 

Lamentamos la demora en responder, hemos comprobado en la programación que los siguientes pases son:

 

Miércoles 23 octubre. 10:37 (TCM)

Jueves 14 noviembre. 03:55 (TCM)

 

http://www.movistarplus.es/ficha/horizontes-de-grandeza?id=387493&tipo=E

 

¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?

 

Un saludo.


Alejandro.

El problema no es la programación, es que echan otra cosa.

 

Les pasa también con "El día mas largo", lo pones y en su lugar sale una de Clark Gable.

Mensaje 4 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Buenos días @onazole


Desde Movistar no podemos hacernos responsables de los cambios de programación que pueda efectuar un canal, el servicio Movistar TV te da la posibilidad de ver dicho canal, nada más.


Es el canal TCM en este caso el responsable de dicho cambio.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Re: TCM Error en la programación de hoy.

@Técnico-Movistar  ha escrito:

Buenos días @onazole


Desde Movistar no podemos hacernos responsables de los cambios de programación que pueda efectuar un canal, el servicio Movistar TV te da la posibilidad de ver dicho canal, nada más.


Es el canal TCM en este caso el responsable de dicho cambio.

 

Un saludo.

 

Alejandro.


No es un cambio de programación es un error que Movistar contribuye a distribuir.

 

Lo lógico sería por el canal de comunicación que seguramente tenéis decirles a los responsables que os han pasado una programación y están echando otra.

 

¿O es que si se equivocan y meten una porno en horario infantil Movistar no dice ni mu?

Mensaje 6 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Hola @onazole

 

Disculpa por las molestias, pero lo que te hemos querido indicar es que no se trata de una incidencia técnica que podamos resolver desde nuestro departamento, por tanto, movemos el hilo al área comercial para que expreses esta reclamación.

 

Un saludo.


Alejandro.



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Mensaje 7 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Hola @onazole

 

En referencia a tu consulta, desde el hilo comercial solo podemos reiterar la información que te han dado anteriormente, es el canal TCM en este caso el responsable de dicho cambio, no Movistar.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 8 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

@Comercial.Global_movistar  ha escrito:

Hola @onazole

 

En referencia a tu consulta, desde el hilo comercial solo podemos reiterar la información que te han dado anteriormente, es el canal TCM en este caso el responsable de dicho cambio, no Movistar.

 

Un saludo

 

Ángeles


Como usuario que paga 200 euros todos los meses me siento muy decepcionado con vuestras respuestas, eso de "allá te apañes tú con TCM" no me parece de recibo.

 

Gracias por nada.

 

Mensaje 9 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Hola @onazole

 

Sentimos tu malestar y tomamos nota de ellos, pero como te indicamos el responsable del canal es el propio TCM.

 

Disculpa las molestias.

 

Saludos

Pilar



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Re: TCM Error en la programación de hoy.

Hola comunidad

Ha ocurrido dos veces ya en las dos emisiones de "Horizontes de grandeza"· y también en "EL dia mas largo" de la semana pasada. Fallo gordo!!

Mensaje 11 de 12
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Re: TCM Error en la programación de hoy.

@luismi55  ha escrito:

Hola comunidad

Ha ocurrido dos veces ya en las dos emisiones de "Horizontes de grandeza"· y también en "EL dia mas largo" de la semana pasada. Fallo gordo!!


He conseguido el teléfono de TCM (gracias a la ayuda de Movistar ;-), ..... es broma) y les he comunicado la incidencia-

Mensaje 12 de 12
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