Fibra optica Hotel Almería

[Yannis8544]

Buenos días,

Mi nombre es Yannis Hadjistratis y soy el dueño del Hotel Sevilla en la calle Granada en Almería (coordenadas google maps: 36.8426407413529,-2.46267303828972) con xxxxxx (editado por contener datos de caracter personal). Desde los principios de la fibra óptica venimos solicitando la cobertura y posible contratación del mismo sin éxito. Hemos contactado con instaladores, comerciales y atención al cliente en numerosas ocasiones sin éxito, teniendo que ver como los instaladores de la impresa ITETE se alojaban en nuestras instalaciones para ampliar la red de fibra por otros barrios de Almería. Ahora después de dos años y con el aumento de la importancia que suponen la cálida de internet para nuestros clientes les ruego que tomen nota e intenten de darnos alguna solución temprana a nuestro problema.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Yannis8544

Como ves hemos editado los datos de cará cter personal para no aparezcan en público. Vamos a consultar la información que nos has solicitado y te avisamos a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Marco.A-Movistar]

Hola @Yannis8544

Te hemos comprobado la cobertura con los datos que nos has facilitado y actualmente no nos consta cobertura de fibra ni una fecha aproximada que informarte. Te facilito el siguiente enlace y cuando este disponible nos ponemos en contacto contigo para informarte.

Te mando privado para que lo consultes cuando puedas.

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Yannis8544

Te informamos que habíamos comprobado la cobertura de fibra con los datos que nos has facilitado y que actualmente no tienes disponibilidad de fibra. ¿Has podido leer el mensaje que te enviamos?

Saludos!!!

[Marco.A-Movistar]

Hola @Yannis8544

No he tenido noticias tuyas durante estos días, espero que todo se haya resuelto. Si vuelves a necesitar ayuda puedes abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar.

Saludos!!!

[Comercial-movistar]

Hola @Yannis8544

De nuevo hemos vuelto a comprobar tu cobertura de fibra y continuas sin fibra disponible. Como ya tienes realizada la reserva de fibra te informaremos por los canales habituales cuando se encuentre disponible.

Saludos, Blanca.

[Comercial-movistar]

Hola @Yannis8544

No hemos tenido respuesta tras nuestro último post por lo que entendemos que ha quedado resuelta tu consulta y procedemos a cerrar tu hilo.

Saludos, Blanca.