Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

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Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Buenos días Comunidad Movistar!

En primer lugar, gracias por atender mi consulta.

Como autopromotores, hemos construido una casita en Culleredo (A Coruña) en una parcela de suelo urbano consolidado según el Plan Parcial recogido en el Plan General de Ordenación Urbanística Municipal, con la calificación jurídica de solar (según la normativa municipal y la Ley del Suelo de Galicia).

Tenemos dos arquetas de telecomunicaciones a 1 metro de la parcela, una de ellas de Telefónica/Movistar.
Hablando con los teleoperadores de Movistar me dicen que firme un nuevo contrato de suministro y que con el tiempo pasará un técnico/a a comprobar qué es necesario acometer para conectar dicha conexión hacia dentro del solar, toda vez que ya está edificado.
Pero necesito saber de antemano si tendremos que costear obras, o si tenemos que solicitar licencias, etc, o bien las gestiona la empresa suministradora para saber con qué compañía contratamos finalmente el suministro.
¿Sería posible que un técnico/a hiciera una visita al solar para poder determinar qué situación tenemos?
Muchas gracias.

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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)


Buenos días AugasMansas

 

Bienvenid@  a la comunidad movistar, nosotros desde este foro tramitamos incidencias, en cuanto a lo que nos comentas no te podemos ayudar, para ello te vamos a poner e n comunicación con el foro comercial.

 

Un saludo

 

Victoria 



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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Muchas gracias Victoria por tu respuesta.
Un saludo.

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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

Procedemos a dejarte en contacto con los compañeros para que te puedan informar.

 

Un saludo.

 

Luis.



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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

Para consultar tu cobertura necesitamos que nos indiques por mensaje privado los siguientes datos:

 

- Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato o de la persona que realiza la consulta.

- Teléfono fijo del contrato, si lo tuvieras.

- Teléfono de contacto.

- Dirección completa del domicilio.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Inmaculada



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Mensaje 5 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Muchas gracias Comercial.Global_Movistar por la rápida respuesta.

En cuanto me contesten los técnicos para saber si Movistar nos ofrece la canalización desde ese registro que está soterrado a un metro de nuestra casa, lo pondré aquí para dar por finalizado el hilo.

Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad.

Mensaje 6 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.

 

Necesitamos que nos envíes por mensaje privado el DNI, por favor.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo.  🙂

Yoli



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Mensaje 7 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hecho!
Muchas gracias por la atención y su eficiencia.

En cuanto nos ofrezcan la información cierro el hilo para darlo como solucionado.

Saludos.

Mensaje 8 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

No hemos recibido aún tu mensaje privado con tu dni. Puedes enviárnoslo pinchando sobre el enlace.

 

Un saludo

Tere



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Mensaje 9 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Disculpen, Tere y otros/as agentes comerciales.

No sé qué ha podido pasar con el anterior privado.

Ahora sí puedo ver y garantizar que está correctamente enviado el DNI por mensaje privado.

En cuanto obtenga la respuesta/solución, procederé a cerrar este hilo dando por finalizada la gestión satisfactoriamente.

Gracias por vuestra atención.

Mensaje 10 de 12
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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia
 



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Re: Acometida telefónica en vivienda unifamiliar situada en suelo urbano consolidado (solar)

Hola @AugasMansas

 

Hemos trasladado la consulta al área de despliegue y en el momento que tengamos respuesta  te informamos

 

Un saludo

Gema



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