Buenas noches ... les escribo para tratar de solicitar ayuda al problema q tenemos: Somos unos vecinos q en la calle no tenemos fibra ... muy cerca si hay fibra, pero a nosotros no nos llega por supuestamente tener q instalar una caja cerca
como puedo ponerme en contacto con Movistar para tratar de solucionar esto? Somos muchos vecinos y no tenemos cobertura de fibra
gracias
Hola @salvinklein
Para que podamos revisar el estado del despliegue de Fibra en tu zona, necesitamos que nos envíes por privado:
DNI
Nombre y Apellidos
Dirección completa de instalación
Coordenadas GPS
Si ya eres cliente de Movistar, nº de teléfono fijo
Si aún no eres cliente de Movistar, teléfono de contacto
Un saludo )
Eugenia
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Muchas gracias por responder Eugenia. Mensaje privado enviado.
Hola @salvinklein
Hemos comprobado la disponibilidad de fibra en la dirección que nos facilitas y te confirmamos que dispones de cobertura de fibra para poder contratarla cuando lo desees. ¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?
Saludos. Marco.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram