Buenas tardes:
Como es posible que O2 me esté dando posibilidad de contratar fibra optica, cuando con Movistar he hecho el alta hace escaso 1 mes y me dé la cobertura en casa con Radio 4g?
Puedo disponer de fibra realmente?
Saludos.
Hola Ioshi
Así es, la dirección que nos has indicado por mensaje privado dispone de cobertura de Fibra.
Un saludo
Marcela
Hola Ioshi
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para realizar tu consulta.
Un saludo
María
Gracias Toñi por la información.
Entonces damos el hilo por cerrado y gracias por todo.
Saludos.
Hola Ioshi
Indicarte que con el cambio de tecnología pierdes el número fijo y se te asigna uno nuevo.
Por otro lado indicarte que esta gestión, debes de solicitarla en el 1004, ya que desde la comunidad no realizamos esta tramite. Por último, comentarte que para contratar Movistar+Lite, debes de realizar la contratación a través de la web.
Saludos. Toñi
Hola Ioshi
Muchas gracias por reenviarnos la información.
¿Puedes confirmarnos por privado el email que estás utilizando como usuario de Movistar+ Lite?
Un saludo 😉
Eugenia
Buenas tardes:
Creí que había enviado la respuesta por correo privado.
Ahora lo vuelvo a realizar.
Saludos.
Hola Ioshi
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad.
Saludos
Tere
Hola Ioshi
Necesitamos que nos confirmes que solicitas:
Indicanos si el teléfono de contacto es el 68*****705
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
Buenos días:
Perfecto! Pues sí. Podeis migrar el mismo contrato Radio a Conecta Max TV Box
y podeis incluir Movistar+ Lite porque lo utilizo también.
Si teneis que grabarme llamadme a partir de las 15 horas hoy.
Y a partir de mañana cuando querais porque hago fiesta hasta el miercoles.
Saludos.
Hola Ioshi
Ya se ha corregido la dirección en sistemas; si lo deseas podemos generar el pedido de cambio a fibra; en ese caso un técnico tendría que acudir al domicilio a ha realizar la instalación.
Un saludo
Gema
Hola Ioshi
Seguimos pendientes de resolución sobre tu gestión que aún se encuentra en curso.
En cuanto tengamos respuesta nos pondremos en contacto contigo.
Saludos
Belén
