Hola,
Me gustaría conocer el estado del proyecto aprobado en la convocatoria UNICO-Banda Ancha 2021 del Ministerio, cuyo número de expediente es TSI-061400-2021-0122, y cuya identificación-de zona es 33004000000-2021-000032.
¿Cuándo está previsto el comienzo de dicho despliegue?
Hola, maim
Te informamos que tras el análisis realizado para comprobar la Cobertura de Fibra en tu zona, desde planta externa se nos comunica que: "Se está ejecutando proyecto 02029576 para dotar de cobertura a la zona.
No se ha publicado fecha de finalización y entrada en cobertura. De momento sin previsión / cobertura FTTH.
Saludos, Xavier.
Hola,
Les he enviado los datos solicitados por mensaje privado.
Hola, maim
Entendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder verificar si contamos con alguna fecha estimada en la cual pueda estar disponible el servicio de fibra, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre completo.
- DNI del titular.
- Teléfono de contacto.
- Dirección del domicilio.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de ubicación.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
Hola,
No comprendo lo de que “Movistar se encarga de la solicitud y tramitación de la subvención en nombre del cliente”. Si no estoy equivocado, estas subvenciones se conceden a los operadores de telecomunicaciones para la instalación de fibra óptica en zonas en a la que no ha llegado todavía, haya, o no, clientes del operador que recibe la subvención, en tal zona.
En esta zona hay clientes de Movistar y de otros operadores, y a ninguno se ha dirigido Movistar, ni ningún otro operador, ni para ofrecer el servicio de fibra, ni para comunicarle la solicitud de subvención alguna en su nombre.
Las subvenciones aludidas son de la convocatoria UNICO-Banda Ancha del año 2021, y hasta la fecha no tenemos noticia alguna acerca de la ejecución de los trabajos. Cuando preguntamos a Movistar al respecto, la respuesta siempre es “está en fase de despliegue”, pero sin más detalle, sin mención a fecha prevista de ejecución.
Recientemente, con el cierre de las centrales de cobre, los clientes de Movistar se les ha ofrecido como alternativa el servicio de Internet Radio. Los clientes de otros operadores continúan con ADSL.
Hola, maim
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos, Xavier.
Hola, maim
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Movistar se encarga de la solicitud y tramitación de la subvención en nombre del cliente, aportando los documentos necesarios para su concesión. Una vez realizada la solicitud el Ministerio contesta en un plazo estimado de 15 días, indicarte que de momento no tenemos respuesta al respecto. Tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber. Disculpa la demora.
Saludos, Xavier.
