Cobertura fibra.

[iwireless]

Desde hace tiempo ya, al menos desde diciembre en la página sale como que  estais pidiendo permisos para poner la fibra en mi zona, queria saber si hay alguna noticia adicional o si hubo algun problema dado que en algún momento se vieron empleados de Movistar por esta calle y mas nunca volvieron a venir, segundo, me llegó una carta de que iban a cambiar el precio del adsl que tenía contratado, eso incluye tambien a los que acabamos de contratar la oferta de 32 euros durante un año? 

[iwireless]

Esta solicitud de info se hizo ya en junio, estamos en agosto, se supone que ahora, porque en teoria alguien me informó por un medio no oficial sin ningun tipo de respaldo de una supuesta info que nunca me llegó, tengo que esperar otra vez dos meses a que digais algo? 

[Comercial_movistar]

Hola @iwireless,

Continuamos pendientes de obtener respuesta reiterada,te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola @iwireless

En la Comunidad seguimos al tanto de tu caso y en cuanto nos aporten información, te la trasladamos.

Un saludo

Cristina

[iwireless]

Entiendo que seguimos sin noticias, no? =/

[Comercial_movistar]

Hola @iwireless

De momento no tenemos respuesta 😞

En cuanto tengamos novedades contactaremos contigo.

Disculpa las molestias.

Un saludo 🙂

Eugenia

[Comercial_movistar]

Hola @iwireless

Seguimos a la espera de respuesta del Área de Despliegue. 

Te mantenemos informad@.

Un saludo

Cristina

[iwireless]

En teoria ya se puede instalar! Hice el cambio con vuestros compis del 1004 y estoy esperando ya formalizar el cambio a un fusión con fibra 600

[Comercial_movistar]

Hola @iwireless

Nos alegra que ya tengas solicitado el cambio de tecnología a fibra.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

Un saludo

Tere

[iwireless]

Si, desde el viernes la tengo, solo que como ya era cliente no me pudieron hacer la oferta de 65e por el fútbol y el fusion de dos móviles hasta que tuviera la fibra ya instalada, ahora que la tengo, podeis vosotros hacer el cambio o como lo hago? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @iwireless

Para poder comprobar las ofertas comerciales a las que tienes acceso, confírmanos tus datos por privado (DNI, Nombre y teléfono)y te informaremos de todo. 

Un saludo

Marisa

[Comercial.Global_movistar]

Hola de nuevo,

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

Saludos

Pilar

[iwireless · Accepted solution]

Nada, lo siento, marcl coml resuelto, en teoría ya esta, a ver cuando llegue la próxima factura, en principio una semanq con el servicio y la verdad bastante contento con todo. Gracias por vuestro tiempo 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @iwireless

Quedamos a tu disposición para cualquier duda o gestión 😉

Un saludo 

Eugenia