Cuando instalan fibra?

[MonicaGR2002]

Soy de Dueñas （Palencia）y hay vecinos que ya disfrytan de la fibra optica. Cuando voy a poder tenerla yo？ Vivo en la Avenida Corporacion.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MonicaGR2002

Si quieres pasanos tus datos por privado (DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[Comercial.Global-movistar]

Hola @MonicaGR2002

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

Un saludo, Arancha

[Comercial-movistar]

Hola @MonicaGR2002,

Comprobamos que para la dirección que nos informas no hay cobertura de fibra, de momento se encuentra en fase de solicitud de permisos.

En este post de la comunidad puedes ver las distintas fases por las que pasa el despliegue desde que se conceden los permisos.

También puedes hacer la reserva de fibra en ese enlace y te avisamos cuando esté lista.

Si podemos ayudarte en alguna otra consulta sólo tienes que indicarlo.

Saludos, Isabel G.

[MonicaGR2002]

En mi calle, la mitad de los vecinos tenemos el cableado enterrado en la acera, hasta que llega a una vecina. Siempre ha habido probkemas con ella para conectar nuevas lineas. Tiene el cajetin de telefonica en su fachada. Si el problema de no instalarnos la fibra es esta vecina, deberían cambiar de lugar la caja de conexiones. No me parece normal que mas de 10 vecinos nos quedemos sin la fibra en la misma calle por una vecina que encima es mayor y no usa internet.
Según los tecnicos de la zona, esta es la razón. Nose atreven ni a conectar una linea de telefono porque la tienen miedo.

[Comercial-movistar]

Hola @MonicaGR2002,

Entendemos tu disconformidad pero no podemos hacer nada al respecto, estáis en solicitud de permisos dentro de planes de despliegue y no pueden facilitar fechas.

Saludos Pilar