Foro
Buenas tardes Emilio-Movistar
Hace ya una semana que te consulté acerca de mi urbanización, Calle Emma Penella 4-12, y quedastes en mirarlo con los de Ingeniería. Ayer estuve hablando con nuestra Administradora de Fincas, y no os habeís puesto en contacto con nosotros para resolver el tema de meter la fibra en el edificio. Sinceramente, no entiendo por qué tanto retraso en hacer un proyecto chiquitín y dar servicio a 31 vecinos que somos en esta urbanización. Van pasando las semanas, los meses, y aquí seguimos esperando que os pongaís en contacto con nosotros para proporcionar un servicio básico hoy en día.
Como bien sabes los dos edificios contiguos al nuestro tienen ya Fibra.
¿Vamos a poder tener fibra antes de irnos en Agosto?
Por favor, averigua qué ocurre con nuestra urbanización, pues estaba pendiente que vuestros compañeros redactasen un proyecto de instalación de fibra en el edificio, para que a continuación cableran las casas.
Un saludo
Hola, ¿nos podeis comentar cual va a ser el próximo movimiento de Movistar para dar servicio de fibra a los vecinos de la parcela 109 A2?, hay un problema por lo visto en el acceso al edificio desde donde tiene ahora mismo Movistar la tirada de fibra en la calle, aunque por lo que he leido nuestra instalación de telecomunicaciones (ICT) está correcta
¿nos podeis dar algún plazo? ¿semanas?, ¿meses?....
- Emilio-Movistar26-06-2014Community Manager
JaimeVillaRobledillo escribió:
Emilio-Movistar escribió:
JaimeVillaRobledillo escribió:
Hola, ¿nos podeis comentar cual va a ser el próximo movimiento de Movistar para dar servicio de fibra a los vecinos de la parcela 109 A2?, hay un problema por lo visto en el acceso al edificio desde donde tiene ahora mismo Movistar la tirada de fibra en la calle, aunque por lo que he leido nuestra instalación de telecomunicaciones (ICT) está correcta
¿nos podeis dar algún plazo? ¿semanas?, ¿meses?....
Hola @JaimeVillaRobledillo y bienvenido a la Comunidad
La ultima información que disponemos es que estabamos pendientes de unos permisos para pasar el cableado por unos trasteros, en principio hablamos de semanas.
Si quieres puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario y te avisamos cuando este disponible la cobertura de fibra para tu domicilio en Valdebebas.
Un saludo.
Hola, creo que tienes una información algo desactualizada Emilio. Por lo visto a partir de ese trastero resulta que la conducción no tiene salida y no se puede seguir por ese camino. Estuvieron reunidos hace unos días los técnicos de Movistar, la presidenta de la comunidad y la dirección facultativa de nuestra obra y por lo visto parece ser que los técnicos que vivieron a hacer la instalación intentaron meter la fibra al edificio por donde no estaba previsto, de ahí que llegado a un punto ya no pudieran seguir
¿podrías ponerte en contacto con los técnicos para ver que planes tienen y de qué plazo para solucionarlo estamos hablando?, ¿creeis que el ayuntamiento podrá facilitar en un plazo breve de tiempo el permiso para el acceso a sus arquetas?
Saludos
Le trasladamos la información, en cuanto a los permisos municipales no podemos darte un plazo aproximado ya que pese a que nosotros semanalmente le trasladamos la necesidad de poder acceder a la canalización para dar servicio a los vecinos, finalmente la autorización depende de ellos.
Un saludo.
- JaimeVillaRobledillo26-06-2014Mi vida cambió con el ADSL
Emilio-Movistar escribió:
JaimeVillaRobledillo escribió:Hola, ¿nos podeis comentar cual va a ser el próximo movimiento de Movistar para dar servicio de fibra a los vecinos de la parcela 109 A2?, hay un problema por lo visto en el acceso al edificio desde donde tiene ahora mismo Movistar la tirada de fibra en la calle, aunque por lo que he leido nuestra instalación de telecomunicaciones (ICT) está correcta
¿nos podeis dar algún plazo? ¿semanas?, ¿meses?....
Hola @JaimeVillaRobledillo y bienvenido a la Comunidad
La ultima información que disponemos es que estabamos pendientes de unos permisos para pasar el cableado por unos trasteros, en principio hablamos de semanas.
Si quieres puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario y te avisamos cuando este disponible la cobertura de fibra para tu domicilio en Valdebebas.
Un saludo.
Hola, creo que tienes una información algo desactualizada Emilio. Por lo visto a partir de ese trastero resulta que la conducción no tiene salida y no se puede seguir por ese camino. Estuvieron reunidos hace unos días los técnicos de Movistar, la presidenta de la comunidad y la dirección facultativa de nuestra obra y por lo visto parece ser que los técnicos que vivieron a hacer la instalación intentaron meter la fibra al edificio por donde no estaba previsto, de ahí que llegado a un punto ya no pudieran seguir
¿podrías ponerte en contacto con los técnicos para ver que planes tienen y de qué plazo para solucionarlo estamos hablando?, ¿creeis que el ayuntamiento podrá facilitar en un plazo breve de tiempo el permiso para el acceso a sus arquetas?
Saludos
- Emilio-Movistar26-06-2014Community Manager
JaimeVillaRobledillo escribió:
Hola, ¿nos podeis comentar cual va a ser el próximo movimiento de Movistar para dar servicio de fibra a los vecinos de la parcela 109 A2?, hay un problema por lo visto en el acceso al edificio desde donde tiene ahora mismo Movistar la tirada de fibra en la calle, aunque por lo que he leido nuestra instalación de telecomunicaciones (ICT) está correcta
¿nos podeis dar algún plazo? ¿semanas?, ¿meses?....
Hola JaimeVillaRobledillo y bienvenido a la Comunidad
La ultima información que disponemos es que estabamos pendientes de unos permisos para pasar el cableado por unos trasteros, en principio hablamos de semanas.
Si quieres puedes dejarnos tus datos en el siguiente formulario y te avisamos cuando este disponible la cobertura de fibra para tu domicilio en Valdebebas.
Un saludo.