Despues de meses sigo esperando....
Hoy como muchas veces han venido los técnicos y no hacen ninguna instalación...aún no me han instalado el aparato que va en el cuadro telefónico donde está el de cobre no me han puesto el aparato de ...
Foro
Hola, Jose328
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Vamos a verificar tu disponibilidad de fibra, para ello es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Dirección completa:
- Coordenadas, GPS:
- Referencia catastral:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Michel.
Porfabor..... pueden decirme que día vendrán a instalar el cto para conectar los cables de fibra optica.... aún sigo en la espera ....
Gracias
Hola, Jose328
Para verificar tu caso es necesario que nos envíes los datos solicitados anteriormente.
Un saludo.
Michel.
Ya mande mis datos
Hola Jose328
Entendemos tu tu malestar e interés por la Fibra. Está en curso la migración de tu línea y servicios. Desde la Comunidad, haremos cuantas gestiones posibles y el seguimiento a las mismas, te trasladaremos cualquier cambio o novedad.
Te informamos que hemos gestionado una reclamación sobre tu solicitud, solicitando a los técnicos agilización, exponiendo los detalles que nos comentas. Esperamos que nos faciliten información al respecto.
Te facilitamos por privado el número de petición y reclamación pendiente.
Esperamos aceptes nuestras disculpas, por las molestias que esta situación te está ocasionando.
¡Feliz día!
Un saludo. Llanos
