FIBRA OPTICA CARDONES/ ARUCAS.

[DaniiArencibia]

Buenos tardes, llevamos del año 2014 en la calle pedro morales deniz en cardones/ arucas para que nos coloquen la fibra óptica  y por culpa de dos vecinos no pasan el cableado. Me he puesto en contacto con el alcalde y me ha comentado que no hay ningún problema en pasarlo ya que ellos tienes las licencia necesaria para poner un póster y pasar el cable. Espero una respuesta. Saludos.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DaniiArencibia,

Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenid@ y gracias por unirte.

En relación a tu consulta, si quieres conocer los planes de despliegue de cobertura de fibra óptica para tu domicilio puedes hacerlo desde el siguiente enlace.

No obstante, para poder ayudarte y trasladar la consulta con el Departamento de  Despliegue, necesitamos que nos facilites tus datos por mensaje privado (Dni, nombre, apellidos, dirección completa, teléfono fijo y un móvil de contacto).

Un saludo

Patricia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DaniiArencibia

Te recordamos que continuamos a la espera de recibir los datos solicitados para que podamos ayudarte.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @DaniiArencibia

Al no haber recibido los datos solicitados ni más noticias por tu parte, entendemos que ya lo has resuelto por otro canal de atención.

Gracias por participar en la Comunidad, si nos necesitas nuevamente no tienes más que volver a escribirnos. 🙂

Saludos
Raquel

[Arencibia]

Ya te escrito por privado. Saludos.

[Comercial_movistar]

Hola @Arencibia

Hemos recibido respuesta desde el área de despliegue donde nos indican que estaba previsto dotar de fibra dicha zona. No obstante, no ha sido posible y es probable que en los próximos meses se retome el despliegue, pero no pueden garantizarlo, debido a la situación excepcional en la que nos encontramos.

Un saludo.

Yoli