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Avatar de SergioSánchezLópez
SergioSánchezLópez
Más integrado que la RDSI
10-09-2019
Resuelto

FIBRA OPTICA EN EL VENDRELL (TANCAT, MANZANA: AV. BAIX PENEDES, C/ BAIX CAMP, C/ ROQUETAS, C/ MAS DEN GUAL)

Hola comunidad,

vivo en el tancat, concretamente en la calle Baix Camp y a 100 metros de casa instalaron la fibra de los primeros (4 años o mas), ahi se quedo, despues empezo el despliegue mas "masivo", movistar y luego orange/jazztel.

estamos en la manzana, rodeados de fibra, pero parece que somos invisibles !

he visto fibra en sitios improbables, en zonas de segunda residencias donde no vive casi nadie durante el año, también "cajas"  colocadas en postes de madera, en zonas fantasmas (de veraneo) y aquí en mi manzana, en mi calle, en la acera de enfrente orange/jazztel y nosotros nada. (vecinos, amigos de mi hijo, yo) llamamos a movistar, orange, jazztel y lo mismo, no sabemos/no hay previsión de cobertura.......

Supongo que "ALGUIEN" sabe si y cuando pasaremos nosotros también al siglo 21 !

por favor díganme algo 

Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    27-09-2019

    Hola SergioSánchezLópez

     

    La información que te hemos facilitado es la que disponemos en nuestro mapa de cobertura .

    El despliegue se realiza atendiendo a diferentes criterios de instalación de los cuales no disponemos de la información y procedimientos que siguen los técnicos de zona.

    Lo que si podemos indicarte es que se está trabajando para que lo antes posible la mayor parte del territorio nacional disponga del servicio de Fibra .

    Esperemos que sea lo antes posible.

    Podemos ayudarte en algo más ?

    Saludos Fatima 

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2019

    Hola SergioSánchezLópez,

     

    Gracias a tí por utilziar la Comunidad.

     

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo.

     

    Marta L.

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2019

    Hola SergioSánchezLópez

     

    La información que te hemos facilitado es la que disponemos en nuestro mapa de cobertura .

    El despliegue se realiza atendiendo a diferentes criterios de instalación de los cuales no disponemos de la información y procedimientos que siguen los técnicos de zona.

    Lo que si podemos indicarte es que se está trabajando para que lo antes posible la mayor parte del territorio nacional disponga del servicio de Fibra .

    Esperemos que sea lo antes posible.

    Podemos ayudarte en algo más ?

    Saludos Fatima 

  • Avatar de SergioSánchezLópez
    SergioSánchezLópez
    Más integrado que la RDSI
    26-09-2019

    ¿¿Y se puede saber por que no?? Todas las calles de al lado tienen fibra y esta calle no... Me parece ridículo. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2019

    hola SergioSánchezLópez

     

    Hemos consultado la dirección que nos has faciltiado y no disponemos planes de despliegue de fibra para este domicilio.

     

    Te paso el enlace de reserva de fibra y cuando se encuentre disponible te informaremos. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Saludos, Blanca.

  • Hola @SergioSáchezLópez y..........bienvenido a la Comunidad!!!!

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos dirección completa: nombre de la calle, nº, localidad, provincia y código postal).

     

    A la espera de tu respuesta.

     

    Un saludo

     

    Ángeles

  • Avatar de purretao
    purretao
    Más integrado que la RDSI
    10-09-2019

    El despliegue de Movistar en el Vendrell se hizo por el ~2014, y en calle Baix Camp llevamos pidiendo la fibra desde entonces. Nadie nos sabe contestar por que no la tenemos.