Buenos días.
Quiero dar de alta un servicio de Fusión con Fibra en Majadahonda. En la Calle constelación del unicornio (CP-28222). Tengo una arqueta tipo M en la puerta y en todas mis llamadas al 1004 han sido incapaces de localizar la casa o de darme una previsión. Y con una arqueta en la puerta de casa debería ser posible dar al menos una previsión. Adjunto un par de fotos que identifican el problema.
Muchas gracias
Muchas gracias
Hola @serranocadiz
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa tal y como aparezca en alguna carta de los servicios de suministro que tengas contratado y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @serranocadiz
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @serranocadiz,
Hemos abierto una consulta al departamento de despliegue de fibra para que nos puedan dar información sobre el mismo.
Tienes un mensaje privado con el número de consulta.
Cuando nos respondan, te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @serranocadiz :
Seguimos sin respuesta del departamento de despliegue.
Un saludo Miguel.
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Hola @serranocadiz
Todavía no tenemos información. Estamos pendientes de tu caso y te informaremos de cualquier novedad al respecto.
Un saludo, Virginia
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Hola @serranocadiz
Estamos relizando un seguimiento de tu caso, quedando a la espera de respuesta del departamento de Despliegue , en cuanto nos respondan te informaremos por privado.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @serranocadiz,
Ya han respondido. Nos indican que tienen que realizar el estudio técnico para diseñar el proyecto, se tiene que hacer la dotación de la inversión y si no surgen problemas de infraestructura y/o permiosos, en un plazo de entre 2/3 meses podría estar disponible.
Deseas realizar alguna otra consulta?
Salu2
Maribel
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