Sin Fibra y los vecinos si (Terrassa)

[lell24]

Buenos días, Desde hace ya varios meses necesito tener fibra en mi domicilio y siempre me dan largas.

En mi calle, Menéndez y Pelayo N12 no hay fibra, pero en el 8 que es el bloque que esta al lado si que hay.

He intentado por todos los medios poder contratar fibra ya que la caja esta a menos de 20 metros de mi ventana y cada dia que paso veo que tienen pares disponibles.

Pueden darme alguna solución? he llamado varias veces, he dado mis datos, he salido a pasarles el numero de la caja para que analizaran la posibilidad ya que se encuentra a menos de 200 metros y a dia de hoy no tengo contestación alguna.

Actualmente tengo 20 ADSL y va fatal, necesito 600 fibra. No se como hacer para poder tenerlo, si hay que pagar la instalación o algo pero ya no se por que via realizar la petición.

Gracias Movistar

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lell24

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.
 

Pásanos tu nombre completo por privado en este enlace, dni, teléfono de contacto y la dirección para que podamos trasladar la consulta.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @lell24

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Ángeles

[lell24]

Gracias!! ojala pueda tener Fibra de Movistar!

[Comercial-movistar]

Hola @lell24,

Hemos enviado la consulta al departamento encargado, en el momento en que respondan, te informamos.

Saludos, Maribel

[lell24]

Gracias Movistar! espero poder tener próximamente fibra vuestra!

[Comercial-movistar]

Hola @lell24,

En el momento en que nos contesten te informaremos .

Saludos Fatima 

[lell24]

Hola buenos días? se sabe algo sobre la posibilidad de tener fibra?

Me resulta raro que a escasos 20 metros si hay fibra donde esta a la caja y a mi portal no llega, También hay vecinos que quieren y la presidenta de la comunidad esta a favor.

Nadie sabe porque no hay fibra aquí.

Gracias!!

[Comercial-movistar]

Hola @lell24,

Nos indican que la previsión de cobertura es para finales de año

Saludos Pilar

[lell24 · Accepted solution]

Gracias por la repuesta, por lo menos se que tengo una fecha, Pero realmente hay que esperar tanto? ya que es solo una previsión.

Aquí cerca esta la central de menendez y Pelayo. y desde la ultima caja de movistar son solo 20 metros y poner 1 caja mas.

Si se pudiera adelantar o mirar de pasar por aquí a verlo, es algo fácil. 

Igualmente agradecido por la información y a la espera del contacto para darme de alta en fibra 600 o de mas. Gracias!