ayda por favor con subida u paso a fibra.

Hola carabuey :

Anotamos tu sugerencia y la trasladamos al departamento correspondiente.

Felices fiestas igualmente.

Un saludo Miguel.

Muchas gracias a todos,

Felices fiestas Comunidad

Bueno no puedo resistirme,perdon

por las altas esferas,los que parten el bacalao en movistar

Una pregunta:

Para cuando el mismo trato a los clientes fieles que a los nuevos clientes que contrtamos lo mismo que estos nuevos y por ser ya clientes no se nos aplican los tres meses de oferta,pensar un poco la impotencia que sentimos,perdon

felicidades para el 2019 y una gran navidad

Hola carabuey,

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

Un saludo

María José

Buenos dias comunidad,

Gracias Fatima.gracias a todos,bien mas o menos lo tengo claro,es una cuestion de disipar mis dudas en cuanto a que nueva modalidad de fusion contratar para dar el paso a fibra,por lo menos ya tengo esa posibilidad parece,que ya era desdeada,ahora lo de siempre,no me extendere,pero al llegar asi,pues para mantener mas o menos lo que tengo que ya no se comercializa,tendre que aflojar la moni como siempre,bueno que no me enrollo,en cuanto a ustedes/vosotros,un placer como siempre contatactar y muy agradecido de que me resolvais la dudas,os deseo unas felices fiestas y buen pie para el año que entrara ya mismo,extension a todo el que me lea.

Por cierto cuando decida y compare ofertas,si decido seguir en movistar,lo mas probable,aunque voi a mirar unos que tiraban cables el otro dia por aki y que ponian no se que de naranjas,jejeje,pero vamos que sera que no,digo que supongo ustedes podreis solicitarme la nueva contratacion de fibra es decir,supongo baja de lo actual y nueva instalacion de router y descodificador de tv un uhd de esos,que se realizara una vez pedido en algunos dias tendran que venir tecnicos a cambiar los routers etc.verdad,eso u pasar por mi tienda favorita del pueblo,acierto?

Por cierto una cosa que olvido siempre,ay algua posibilidad de contratar,alguna fusion u como se lleme,de tele y movil.e internet fibra claro pero sin telefono(linea fija)sin fijo valla que el mio tiene telarañas ya de no usar.gracias

saludos 

Jose Angel Jimenez

Hola carabuey,

Tal y cómo te informamos en el anterior post , hemos comprobado que tienes cobertura de Fibra , y eso implica que puedes contratar 100mb o 600mb.

Si cambias a tecnología de Fibra , implica un cambio de modalidad en Fusión , puesto que tu actual Fusión , ya está descatalogada .

Te paso el enlace de las nuevas modalidades de Fusión actualizadas , puedes elegir entre 100mb o 600 y si pinchas en cada una de ellas viene el detalle de todas las preguntas que nos indicas en el post .

La instalación y nuevo router es gratuito .

https://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/?switchPrincipal=listado

Si tienes alguna duda nos comentas .

Saludos Fátima

Buenos dias comunidad:

Bien, entiendo que entonces si tengo cobertura para por ejemplo fibra de 100 mb,para conectar ya mismo, pero lo que no entiendo es lo de no poder mantener lo mismo que tengo contratado, bueno el motor sí que lo entiendo ya que acabo de saber hoy mismo que hemos perdió los derechos del motogp y que a partir del 1 de enero cesa el canal movistar motogp.que menudo negocio, pero bueno esto ya abriré un hilo al respecto de lo que me parece, pero bueno digamos que quitando el paquete motor, que seguramente sea lo que haga ya que la formula 1 sin Fernando y con carlos en maclaren pues me ahorro los 7 pavos que dice una carta que e recibió que quedara, pero lo demás que tengo es prácticamente lo mismo que la oferta de 85 pavos que veo en el enlace que me pasas, las dos líneas de movil fusión con los más de 80 canales,etc etc.el fijo que por cierto no lo uso, pero bueno, que yo no veo la diferencia, pero bueno lo que necesito para comprender es saber donde está la diferencia y que canales ganaría u perdería con la fusión que veo en el enlace que me pones en la de 85 pavos, las otras total y total plus se me van de momento un poco de precio, en fin que tendría más u menos pues ahora tengo creo todo lo que tiene esa fusion,ultimos 7 dias,grabaciones,etc,y tambien como seria el paso a la fibra de 100 mb y que router y decodificador tendria,que me instalarían bueno supongo que sin gastos de instalación etc. cuanto tiempo se realizaría el cambio, en fin que por favor quiero saberlo todo al milimetro,para aclararme y quizás a mas gente en mis situacion,gracias 

Un saludo cordial,felicidades y gracias por el gran trabajo que hacéis siempre.

Por cierto por favor comentarme si tambien tengo cobertura para fibra de 600 mb 

Hola Esmeralda,gracias,saludos comunidad.

Biem,entiendo que entonces si tengo cobertura para por ejemplo fibra de 100 mb,para conectar ya mismo,pero lo que no entiendo es lo de no poder mantener lo mismo que tengo contratado,bueno el motor si que lo entiendo ya que acabo de saber oy mismo que emos perdio los derechos del motogp y que a partir del 1 de enero cesa el canal movistar motogp.que menudo negocio,pero bueno esto ya abrire un hilo al respecto de lo que me parece,pero bueno digamos que quitando el paquete motor,que seguramente sea lo que haga ya que la formula 1 sin fernando y con carlos en maclaren pues me ahorro los 7 pavos que dice una carta que e recibio que quedara,pero lo demas que tengo es practicamente lo mismo que la oferta de 85 pavos que veo en el enlace que me pasas,las dos lineas de movil,la fusion con los mas de 80 canales,etc etc.el fijo que por cierto no lo uso,pero bueno,que yo no veo la diferencia,pero bueno lo que necesito para comprender es saber donde esta la diferencia y que canales ganaria u perderia con la fusion que veo en el enlace qye me pones en la de 85 pavos,las otras total y total plus se me van de momento un poco de precio,en fin que tendria mas u menos puues ahora tengo creo todo lo que tiene esa fusion,ultimos 7 dias,grabaciones,etc,y tambien como seria el paso a la fibra de 100 mb y que router y decodificador tendria,que me instalarian,y bueno supongo que sin gastos de instalacion etc,en cuanto tiempo se realizaria el cambio,en fin que por favor quiero saberlo todo al milimetro,para aclararme y quizas a mas gente en mis situacion,gracias 

Un saludo cordial y felidades y gracias por el gran trabajo que haceis siempre.

Por cierto por favor comentarme si tambien tengo cobertura para fibra de 600 mb 

Jose Angel

Hola carabuey, 

Vemos que efectivamente tienes cobertura pero no puedes mantener lo que tienes contratado ya que no se comercializa.

Te dejamos un enlace con las nuevas modalidades de fusión selección con 100Mb o 600Mb de fibra. 

Un saludo Esmeralda. 

Hola carabuey

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: