Factura devolucion

Llevo desde el 5 de febrero esperando a que un técnico venga a arreglar mi canal plus nadie me atiende pero sí que me han cobrado el importe íntegro de mi factura…exigo la devolución de mi abono y además quiero dar lo de baja nadie me atiende …hago un pantallazo  y pasaré a devolver mi recibo.