Foro

Avatar de stone_apo
stone_apo
Más integrado que la RDSI
07-05-2016

Solicitar código desbloqueo SAMSUNG GALAXY S4 MINI I9195

PARA MODERADOR GLOBAL MOVISTAR:

Le agradeceria me indicase el codigo de desbloqueo de mi terminal Samsung Galaxy S4 MINI i9195, que fue adquirido con una linea Movistar. He leido las condiciones para obtener el codigo de desbloqueo y creo cumplirlas todas.

He leido otras preguntas similares y veo que debo enviar ciertos datos como el IMEI a traves de un mensaje privado. Le ruego me indique como hacerlo.

 

Cabe decir que el terminal lo compró mi empresa con lo cual quizás no este a mi nombre personalmente.

 

Saludos.

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Carmen.M_Telefonica Empresas
    Carmen.M_Telefonica Empresas
    Antiguo Moderador
    10-05-2016

    Buenos días stone_apo!!!!

     

    En relación a su consulta, le comunico que para la gestión de código de desbloqueo SAMSUNG GALAXY S4 MINI I9195  que nos solicita, debe ponerse en contacto con su asesor personal, quien le ayudará a resolverla. He comprobado que su cif pertenece al departamento de Grandes  Empresas.

     

    Si tuviese alguna consulta adicional, indíquenoslo y le ayudaremos.:smileyhappy:

     

    Saludos,

  • Avatar de stone_apo
    stone_apo
    Más integrado que la RDSI
    09-05-2016

    Hola de nuevo,

    os envío el número de teléfono por privado para ver si me podéis decir como proceder.

     

    Pero hay una cosa que no entiendo...el número de teléfono y la SIM asociada a ese número de teléfono ya están en funcionamiento en otro teléfono, es por  esta razón que quería el código para desbloquear el terminal anterior SAMSUNG GALAXY S4 MINI que me gustaría usar con una SIM  de otro operador.

     

    Es esto posible ?

     

    Saludos.

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    09-05-2016

    Buenos días @stone_apo

     

    Te dejo los enlaces de las normas y funcionamiento de la Comunidad por si son de ayuda

     

    Hemos recibido datos, pero es necesario nos facilites en privado el número de móvil movistar con el que se ha adquirido , y los datos de la titularidad de la línea. Si corresponde a empresa, puedes gestionarlo desde  este enlace

     

    Un saludo

    Yolanda