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osopardo
Más integrado que la RDSI
02-12-2019
Resuelto

Baja suscripción emoción

Quiero darme de baja en todas las suscripciones «emocion» a las que esté suscrito en mis lineas, así como restringir el uso de los SMS Premium de las mismas. Gracias por una pronta respuesta.

  • Buenos días osopardo

     

    Para poder ayudarte en la consulta que nos realizas ,necesitaría que me facilitaras por mensaje privado  el CIF o DNI  titular de las líneas , tu nombre y teléfono de contacto.

     

    Quedamos a la espera de los datos

     

    Un saludo

     

    Maria.A

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de delfgreg
    delfgreg
    Yo probé el VDSL
    24-01-2020

     siento me equivoque de foro ya que mi telefono es de particular.

  • Avatar de delfgreg
    delfgreg
    Yo probé el VDSL
    17-01-2020

    Por favor me puede explicar a que corresponde el servicio de mensajeria premium?

  • Buenos días osopardo

     

    Siguiendo tus indicaciones hemos procedido a dar de baja las suscripciones activas emocion de las líneas móviles de la empresa y se han remitido sms de confirmación a las mismas. También hemos activado la restricción de la mensajería premium en ellas.

     

    Espero haberte sido de ayuda.

     

    Gracias por participar en nuestra comunidad.

     

    Saludos

     

    Maria .A

     

  • Buenos días osopardo

     

    Para poder ayudarte en la consulta que nos realizas ,necesitaría que me facilitaras por mensaje privado  el CIF o DNI  titular de las líneas , tu nombre y teléfono de contacto.

     

    Quedamos a la espera de los datos

     

    Un saludo

     

    Maria.A