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mkgntó
El WIFI me llevó al sofá
01-03-2024

Incidencia nacional Banco Santander - Cargos duplicados -

Muchos de nosotros hemos amanecido con la desagradable sorpresa de múltiples

cargos duplicados y descontados en cuentas tanto particulares como de empresa

 

Una vez consultado por telefono con la entidad,

parece que tienen constancia de tal incidencia que afecta al menos con caracter nacional al Banco Santander ,

y que duplica y resta tanto cargos de recibos como emisiones de transferencias,

y ha causado al menos de momento un retraso en la gestión de cobro de las operaciones realizadas con datafonos.

 

Esperan resolverlo en breve

3 Respuestas

  • Avatar de mkgntó
    mkgntó
    El WIFI me llevó al sofá
    01-03-2024

    Unos de los mensajes recibidos esta mañana, por parte de la entidad, decia:

     

    "Buenos días,

     es una incidencia general a lo largo de la mañana estará solucinado.

     Un saludo"

     

    Una vez comprobadas a primera hora de la tarde la resolución de todas las incidencias personalmente detectadas , igualmente confirmado en redes sociales y sin conocimiento de los perjuicios que tales desajustes hayan podido ,o no, ocasionar

     

    Hay que reconocerles el esfuerzo y eficacia para para cumplir esta aseveración

     

    Por mi se puede cerrar el hilo.

     

         Saludos

     

    https://www.abc.es/economia/banco-santander-sufre-problemas-informaticos-aparecen-cargos-20240301112123-nt.html

  • Avatar de mkgntó
    mkgntó
    El WIFI me llevó al sofá
    01-03-2024

    Eso me han dicho a mi , pero es incierto - al menos en parte -

    El saldo también se ha visto afectado y descontado ( restado )

    - al menos en la visualización -

    ... lo tengo capturado e imprimido

     

    ¨Buenos días, nuestros equipos están trabajando en solucionar la incidencia. Se trata solo de un error de visualización. Tu saldo en cuenta es correcto. Disculpa las molestias."

     

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