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Jaume1983
Me electrocuté con el PLC
18-05-2011

Menos eventos y patrocinios y mejor calidad y clientes contentos en tiempo de crisis

¿Porque se gasta MoviStar tanto dinero en eventos y patrocinios, cuando lo que realmente quiere la gente es que su factura o adquirir un movil le sea mas barato? ¿No sería mejor menos promoción y mas honestidad?. Señores, estamos en tiempo de crisis, no den la espalda a sus antiguos clientes y se interesen exclusivamente en captar de nuevos. La arrogancia rompe el saco. 

2 Respuestas

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  • Avatar de ppto
    ppto
    Yo probé el VDSL
    18-05-2011

    Creo que te acaban de dar una larga cambiada,porque todo seguira igual

  • Buenos días, @Jaume1983;

     

    Te agradecemos las sugerencias que nos realizas y las  trasladamos al departamento correspondiente.
    Este tipo de iniciativas nos permiten mejorar  la relación con nuestros clientes, en la confianza  de que podamos dar mayor calidad en nuestro servicio.

     

    No obstante, comentarte  que las promociones siempre son puntuales y no dejan de ser un medio para la captación de nuevos clientes, sin por ello dejar de atender como es debido a los que ya lo son. En ningún momento se trata de perjudicar a nadie, simplemente se ofrece un servicio por cuya contratación se da un regalo y/o descuento. Existen muchas empresas, no solo Movistar, que hacen este tipo de prácticas.

     

    No obstante, si deseas enviarme un mp. con tus datos, podemos ver las condiciones de que dispones y comentamos tu caso.

     

    Salu2