Buenas tardes, por error mi madre se ha dado de alta en la suscripción de Juegos Fun Planet. Pueden realizar la baja de inmediato? Gracias

VICENTE MONT
Más integrado que la RDSI
Buenas tardes, por error mi madre se ha dado de alta en la suscripción de Juegos Fun Planet. Pueden realizar la baja de inmediato? Gracias
 
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @VICENTE MONT

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Antes de enviar un privado, es conveniente  que esperes a que un moderador te pida los datos, ya que tratamos de atender a todos los usuarios del foro por estricto orden de antiguedad.

 

Te envío un enlace con las Normas de la Comunidad  para que le eches un vistazo.

Igualmente, vamos a revisar tu caso  y en breve te decimos algo.

 

Un saludo

Alejandra



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Mensaje 2 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola VICENTE MONT

 

Comentarte que hemos solicitado vía interna la baja de la suscripción. En cuanto nos confirmen que ya la tienes gestionada, te aviso en este mismo hilo Emoticono feliz

 

Un saludo!



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Mensaje 3 de 6
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VICENTE MONT
Más integrado que la RDSI

Buenas tardes,

 

Ok, muchas gracias. Quedo a la espera de confirmación de la baja. 

Hay alguna forma de limitar las suscripciones para que no vuelva a pasar?

Gracias de nuevo.

Mensaje 4 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola VICENTE MONT

 

Confirmarte que ya tienes gestionada la baja de la suscripción Emoticono feliz

 

Actualmente no es posible restringir el acceso a estos contenidos, puesto que precisan siempre de una aceptación previa por parte del usuario del teléfono. Por si te sirviera de ayuda, te dejo por aquí este otro hilo de la Comunidad en el que se explica muy bien cómo se activan estas suscripciones, en qué consisten, y cómo gestionar su baja.

 

Un saludo!!



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Mensaje 5 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola VICENTE MONT

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!



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