Tengo contratado fusión total plus radio como empleado
Esto cerca de la estación base pero desde hace un tiempo hay problemas de cobertura 4g en mi sector por trabajos realizados en la E B
Hay cortes continuos en descargas y no puedo ver tv en online
Hay posibilidad de pasar el servicio a 5g por avería sin aumentar la cuota actual?
Hola, AntonioAbalos
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
Hola, AntonioAbalos
En los paquetes anteriores de Fusión, la facturación se realizaba en una sola. Sin embargo, en los paquetes actualizados, los servicios adicionales y los contenidos satelitales se facturarán por separado. Recibirás dos facturas: una por el servicio de miMovistar y otra por los contenidos de TV.
Un saludo.
Karen.
Hay paquetes para empleado similares al que tenía, incluso con netflix básico y en una sola factura
Hola, AntonioAbalos
Anteriormente, tenías el paquete unificado de Fusión Total Plus Radio, por lo que el importe a pagar venía en una sola factura. Al gestionar el cambio de contrato a miMovistar: Ilimitado x2 Internet Radio 5G | M+ Todo el fútbol Empleados, el importe del paquete mencionado vendrá en una factura, y por separado recibirás el valor de los paquetes adicionales de TV.
Respecto al Iplus+, es el descodificador avanzado de MOVISTAR+ Satélite, que te permite disfrutar de las siguientes funcionalidades básicas sin coste adicional:
- HD
- Control del Directo
- Bajo Demanda
- Grabación básica
Un saludo.
Karen.
Hasta ahora venía en la misma factura
Como puedo saber el importe total?
En qué consiste el servicio avanzado de Iplus?
que no he solicitado
Hola, AntonioAbalos
Anteriormente nos habías comentado sobre los paquetes de TV que no estaban en tu factura de miMovistar, queremos informarte que estás facturas son correspondientes al servicio de:
- Mensualidad de Ficción Total
- Mensualidad de Deportes Total
- Mensualidad del Iplus.
Debido a que el contenido lo tienes por antena, estos paquetes adicionales vendrán en factura aparte.
Un saludo.
Karen.
Factura FRFIN250000292047
FRFZN250000018104
FRFZN250000018103
no indica número asociado
Hola AntonioAbalos
Por favor facilítanos más información sobre esta factura devuelta, número de factura y número de línea asociada.
Saludos Pilar.
He recibido un mail de movistar plus con un aviso de factura devuelta
Me cargan la factura en CaixaBank cuando la domiciliación es en BBVA
Me indican que hay un recibo devuelto de fecha uno de abril c por importe de 34,84€
las facturas siempre las he recibido de movistar con el paquete de fusión No entiendo si este cambio es normal
Hola, AntonioAbalos
Esperamos que la gestión haya sido de ayuda.
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Un saludo.
Karen.
