Pues si solo quiero hacer el cambio de DNI del titular de la línea, porque es erróneo, algo que debería ser bastante sencillo de hacer, pero que después de más de una semana de trámites, gestiones, llamadas, grabaciones y fotocopias, aún no ha sido posible.
La verdad es que es exasperante que cada vez que llamo el/la teleperador/a intenta que pase otra vez por todo el proceso de grabaciones, fotocopias, datos de contacto, etc; y de nada sirve que le diga que eso ya lo hice la primera vez, o la segunda, o la tercera, porque ese es su trabajo y no hay otra opción. Tócate los coj...
Así que lo intento por aquí, antes de suicidarme 
, a ver si alguien me puede echar una mano, please.
Thank you very much
Hola @JesúsDíazRuiz
Bienvenido a la Comunidad!
Es una línea de contrato?
Si es el caso, nos puedes facilitar por privado el número de la línea, NIF del titular y la imangen de NIF por las dos caras por favor
Un saludo
Mercedes
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Hola @JesúsDíazRuiz
Hemos recibido tus datos, lo revisamos y te luego te informamos
Un saludo
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Hola @JesúsDíazRuiz
Te he gestionado la rectificación de datos...
Un saludo Pilar
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Bueno, ya era hora, darte las gracias por tu labor y a tu compañera de la Comunidad Movistar que al final sois las que me habéis solucionado el problema, porque en el 1004 ha sido imposible.
Hola @JesúsDíazRuiz
Perfecto... 
.
Saludos Pilar
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Hola @JesúsDíazRuiz
Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo
Saludos Pilar
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