Cambio de Fusión a Fusión TV

slm84
Mi vida cambió con el ADSL
Cambio de Fusión a Fusión TV

El pasado sabado 26 de abril contratamos Fusión TV para todos al mismo precio que Fusión, nos dijeron que en el plazo máximo de 72 horas estaría instalado y nadie nos ha llamado, en mi espacio de Movistar figura una incidencia, mi pregunta es de qué tipo es y cúanto tiempo más tendremos que esperar?

Gracias.

Mensaje 1 de 5
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @slm84 

Enviame tus datos en un mp y vemos el estado de tu peticion.

Un sldEmoticono feliz



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slm84
Mi vida cambió con el ADSL

Ya te envié el privado, cuando puedas me dices algo.

 

Gracias.

Mensaje 3 de 5
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @slm84 

He recibido los datos que me has enviado en el mensaje privado y vemos que el pedido de tv para todos está realizado, pero retenido, no conseguimos ver información de la causa, por lo que he realizado una consulta para poder obtener más información.

Un sldEmoticono feliz



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slm84
Mi vida cambió con el ADSL

Ya lo tenemos instalado, gracias.

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