Canales tv

[mmatrei]

Buenas tardes. He contratado recientemente un nuevo paquete y en la aplicacion de mi movistar aparece unos canales añadidos los cuales no puedo ver. Quiero saber si esos canales los puedo disftutar o por el contrario no los tengo. El canal en concreto es liga de campeones. Un saludo

[pacofreire]

Buenas tardes, @mmatrei 

Con la actual oferta comercial Movistar Fusión, para acceder a los contenidos de "Liga de Campeones" (dial 50, como canal principal y sus diferentes Multi) hay que contratar ese Canal.

Una posibilidad.

Entre los actuales " Otros Canales de Televisión de Movistar+  " (Anteriores "Canales a la carta"), Movistar Liga de Campeones, + 20 €/mes

La otra,

Contratar una de las Modalidades Fusión que incluyen esos contenidos (y que conserven aquellos otros que a ti te interesa mantener)

Fuente: Blog_Movisfera

Conoce toda oferta comercial de Movistar  

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @mmatrei

Tal como te ha indicado @pacofreire, gracias por tu aportación ,el canal liga de campeones puedes obtenerlo como canal a la carta o contratando un fusión que lo tenga incluido 

Si tienes alguna duda sobre si  tu contratación lo tiene , puedes enviarnos tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI). y lo confirmamos 

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @mmatrei

Hemos recibido tus datos por privado, consultamos el pedido que consta en curso y te informamos.

Un saludo.

Mónica 

[Comercial_movistar]

Hola @mmatrei,

En relación a tu consulta hemos revisado que tienes contratada la modalidad Fusión Selección con LaLiga 100 Mb, por lo que no incluye la opción de liga de campeones.

Tal cual como te informó @pacofreire puedes añadirlo a la modalidad por un coste de 20€ ( IVA incl) o migrar a otra que ya lo tenga incluido en su parrilla de canales.

Puedes realizar la gestión desde el área cliente web Mi Movistar, o si lo deseas solo tienes que indicarnos y nosotros lo tramitamos encantados 😉

Estamos a la espera de respuesta.

Saludos

Belén

[mmatrei]

Digame un correo donde le pueda mandar el pedido de compra de mi contrato de movistar fusion. Verá que tengo incluido la champions, y que la fusion que tenia contratada no es la selección con la liga. Ahora que cambiais las condiciones del contrato sobre la marcha?

[pacofreire]

Buenas tardes, @mmatrei 

Mientras aguardas la nueva respuesta de los Moderadores y sólo a título informativo te incluyo la siguiente información adicional

Copia de la comunicación oficial que Movistar incluyó con sus facturas de mayo o junio donde informaba (requisito legal previo) del cambio en los contratos Fusión a partir del 5 de agosto de 2019.

(En el siguiente ejemplo el contrato es un Fusión Selección 1 ; Partidazo + Champions ; 100 MB , e incluyendo NETFLIX (X4) )

 

Por otra parte los cambios con las Modalidades Fusión a partir del lunes 5 de agosto (al final esas modificaciones Movistar las efectuó a partir del viernes 16 de agosto de 2019)

 

[mmatrei]

• Gracias por tu informacion. Has sido la unica respuesta que me ha convencido desde que llevo preguntando por mi problema. Un saludo

[pacofreire]

De nada, @mmatrei . Gracias a ti.