Buenas
Como puse en mi pregunta anterior, sobre el dia 8 de Enero Jazztel hizo la instalacion de Fibra para Jazztel y Movistar en mi bloque. Y segun los tecnicos de calle desde el dia 10 de Enero me dijeron que ya se podia contratar.
El dia 4 de Febrero Movistar cambia el estado de Sin planificación a Cobertura Inminente, segun tengo leido en Cobertura Inminente dura como un mes para pasar a Cobertura Positiva.
Sobre el 14 de Marzo contacte con el 1004 y como ya habia pasado mas de un mes me dijeron que hasta mes y medio es normal y me hicieron reserva.
Ya han pasado mas de 2 meses y el estado de mi linea sigue siendo Cobertura Inminente.
¿se puede consultar de alguna manera cuando pasara a Cobertura Positiva para poder contratar??
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @chispa2 Gracias por participar en la comunidad.
Envíame por mensaje privado
la dirección completa que eche un vistazo y te cuento.
Saludos
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Hola @chispa2
Al ser empleado de la empresa te he pasado tu consulta al departamento correspondiente, ya contactan con tigo.
Saludos
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Hola @chispa2 ,
Te he realizado una consulta al departamento de despliegue para que me indique cuando podrás
tener fibra.
Cuando me contesten te aviso .
Un saludo.
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Hola @chispa2 ,
Ya me han contestado !!!
Tienes programada la fecha de cobertura para finales de mayo
Un saludo.
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Muchas gracias, por lo menos ya tengo claro para cuando estara disponible, que eso de ver cobertura inminente crea ansia jajajjaja
Saludos