JoseRGLaros
05-07-2021Más integrado que la RDSI
Contactar departamento retención clientes
Buenos días, desde hace mas de una semana estoy intentando contactar con el dpto. de retención.
La continuidad del periodo de mi oferta acabo el 23-06 Pero esta vez, después de llamar varias veces, no me han pasado con el Dpto de retención para seguir manteniendo me las condiciones que se ofertan ahora mismo. Su Dpto de atención a clientes me dice que no puedo ni ellos pueden llamarles.
He llamado al teléfono sea 224472, pero se deriva al 1004.
Les he explicado como en su día al Dpto de retención que solo quiero seguir siendo cliente de Movistar pero no quiero gastar mas de lo necesario. Por favor les pediría que me llamasen o se pusiesen en contacto conmigo. Muchas gracias.