Contratada fibra y sin fibra
Buenos días, el día 25 de Marzo solicité un alta de fibra y me confirmaron tras verificar mi referencia catastral que tenía acceso a la misma. Vinieron los técnicos el 27/3 miraron la instalación y me dijeron que volverían en unos días. Han vuelto hoy 2/4 y ahora me dicen que en el repartidor del que dependo está instalada la fibra, pero que no tiene potencia. Se han marchado y me encuentro con un contrato firmado y sin el servicio. No tengo acceso ADSL porque ya no lo reparan, nos han mandado a todosburofax de cese del servicio de ADSL y el 3G en esta zona no funciona. Llamo al 900500689 y me dicen que "está en carpeta del técnico". Podrían por favor terminar la gestión porque después de citarme 2 veces sigo sin saber cuando me van a instalar lo contratado.
