DAR DE BAJA TELEFONO MULTISERVICIO

[arunda63]

Hola, buenas tardes. Me gustaría dar de baja en mi factura el teléfono multiservicio. Lo he intentado por teléfono llamando a atención al cliente, pero no ha funcionado.

Muchas gracias por anticipado,

[isapi]

Hola @arunda63

Muevo tu post a este foro para que puedan revisar la solicitud de baja del teléfono multiservicio que pediste a través de atención al cliente. Seguro que un moderador te puede decir el estado de la gestión. 

Salu2

[arunda63]

Muchas gracias, Isapi

Buenas tardes

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @arunda63!

Para que podamos consultar el estado de tu solicitud, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación de la persona titular) y te decimos.

Un saludo, Bea.

[arunda63]

Hola, buenos días

Acabo de enviar en un mensaje privado los datos que me solicitáis

Buenos días,

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Datos recibidos, @arunda63!

Lo revisamos y te comentamos.

Saludos, Bea.

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @arunda63

Perdona la espera

Hemos tramitado la baja del servicio TELEFONO MULTISERVICIO. Número de gestión 1006336. No tiene que entregar el aparato. Disculpa las molestias.

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar

[Mariluzcas-Movistar]

Hola @arunda63

Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 17/10/2015 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.

En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.


Lamento las molestias ocasionadas


Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar