Facturas no recibidas

Frangh
Me electrocuté con el PLC
Facturas no recibidas

Tras darme de baja de linea de fibra, el día 18 de Diciembre 2018, sigo recibiendo cargos bancarios y no puedo entrar al área de clientes, ni recibo factura en papel, quiero saber el detalle de lo que me están facturando, puesto que está dado de baja con el router entregado en tienda movistar.

Gracias.

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Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Frangh

 

Gracias por enviarnos tus datos. Vamos a gestionar tu caso desde aquí y te informamos en breve.

 

Un saludo!

LeoGuiño

 



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Frangh
Me electrocuté con el PLC

Buenas Noches:

A la espera de vuestra respuesta. Un saludo.

Mensaje 3 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Frangh,

 

Te responderemos en la mayor brevedad posible.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 4 de 5
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Frangh,

 

Hemos comprobado la última factura y corresponde a la parte proporcional del periodo del (18 dic a 19 dic) que es cuando se cumplimento la baja. Por ello la factura es correcta.

 

¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?

 

Saludos.

Amor



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