Fecha de instalación superada

Joseaa1
Más integrado que la RDSI
Fecha de instalación superada
Hola se supero la fecha de instalacion de la fibra mas de 20dias queria saber si me podrian ayudar por aqui
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joseaa1,

 

¡ Bienvenid@ a la Comunidad !

 

Envíanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder revisar el estado del pedido.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joseaa1

 

Hemos recibido tus datos nos ponemos con tu caso a la mayor brevedad posible  y te comentamos.

 

Un saludo

 

Arancha



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Mensaje 3 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joseaa1

 

Vemos que en la consulta que se realizó a finales de Diciembre a instalaciones, indican que en unas tres semanas podían tener la amplificación de la CTO realizada , estamos pendientes a lo largo de esta semana y te vamos informando.

 

Saludos.Ascen.



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Joseaa1
Más integrado que la RDSI
Ok estoy a la espera gracias
Mensaje 5 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joseaa1

 

No te preocupes en cuanto tengamos novedades te lo comunicamos. 

 

Saludos Jaime. 



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Mensaje 6 de 8
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Joseaa1

 

Hemos comprobado que ya ha quedado resuelta la incidenica y procederan a terminar la instalación.

 

¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo 

 

María José



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Joseaa1
Más integrado que la RDSI
Resuelto gracias por la ayuda
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