Buenos días @Alfonso Ruiz
La conexión depende de varios factores, tendrás que revisar las condiciones que marca Sony en este caso, normalmente suelen ser mínimo 3 MB pero para tener una buena experiencia de juego lo recomendable son 20/25 MB.
Sería importante garantizar la conexión por cable para tener la menor perdida posible de velocidad.
Un saludo.
Alejandro.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Buenos días @Alfonso Ruiz.
¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta? ¿Has consultado con Sony?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @Alfonso Ruiz
Nosotros no disponemos de esa información pero suponemos que en su web podrás encontrar alguna forma de contactar con ellos
https://www.playstation.com/es-es/
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @Alfonso Ruiz.
Seguimos pendientes de tu caso, ¿has hablado con Sony? ¿te han informado de los valores mínimos para tener una buena experiencia de juego?
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro
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Buenos días @Alfonso Ruiz.
Seguimos a la espera de tu respuesta sobre la cuestión planteada con este dispositivo.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @Alfonso Ruiz.
Perfecto, esa es la información que necesitamos. El siguiente paso sería, antes de contratar el servicio, hablar con el departamento comercial y comprobar si te pueden garantizar esa velocidad de subida y bajada en esa segunda vivienda.
Si lo deseas nosotros podemos mover el hilo al área comercial de la Comunidad Movistar para que mis compañeros te informen.
Espero tu respuesta para proceder con ello.
Un saludo.
Alejandro.
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De acuerdo @Alfonso Ruiz.
Movemos el hilo al área comercial.
Un saludo.
Alejandro
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Hola @Alfonso Ruiz
Para poder ayudarte, envíame tus datos (nombre, dni , correo electrónico , teléfono de contacto y dirección completa de la 2º residencia ) por mensaje privado. Te informaremos con la mayor brevedad posible.
Un saludo
María
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Hola @Alfonso Ruiz
Hemos recibido tus datos correctamente por mensaje privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Ángeles
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Hola @Alfonso Ruiz
Te hemos comprobado la cobertura disponible a la dirección que nos has facilitado y te confirmamos que nos consta cobertura de fibra en la misma con lo que se te aseguran los 10 MB que se te facilitan en el servicio internet segunda residencia. ¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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