Instalación cajetín de fibra óptica adicional 16 tomas por estar el único cajetín lleno
Buenos días.
Les envío este mail porque he visto en su foro que una gestión idéntica la tramitaron así.
Instalación cajetín de fibra óptica adicional en poste con cajetín lleno - Comunidad Movistar
Resulta que soy propietario de un piso de reciente construcción en la población de Vilanova i la Geltrú en Barcelona y Telefónica, o Movistar no lo sé, sólo instalaron un cajetín, CTO o splitter de 16 tomas y están todas ocupadas. Somos en total 26 vecinos y desde hace meses que llevamos reclamando esto sin éxito.
Nos aconsejaron darnos de alta con la fibra con Movistar todos los vecinos que quisieran para, de esta forma, hacer peso y que vengan más pronto para instalar esta parte de infraestructura que falta.
Cabe decir que es extremadamente urgente que se haga porque muchos de nosotros teletrabajamos y para más inri, la cobertura de datos es nula y ya hemos probado el router de radio sin éxito.
Quiero añadir que ya han venido muchos técnicos al bloque y todos nos dicen que obviamente no pueden hacer nada y que efectivamente se ha de instalar el cajetín de 16 tomas más.
Les ruego por favor que me digan cómo proceder. En la petición que adjunto de ejemplo remiten al usuario a un buzón privado. Tengo todos los datos como catastro, nif de comunidad de vecinos e incluso las peticiones de alta en fibra mía y del resto de vecinos.
Un saludo.
