Hola @AniSisi
Entendemos tu malestar.
Para que podamos revisar el estado de tu pedido e intentar obtener información sobre los plazos presvistos, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @AniSisi
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @AniSisi
Hemos comprobado que tiene el pedido en ejecución y no nos consta ninguna incidencia, por lo que hemos reclamado al técnico nuevamente que agilice esta instalación.
Nos quedamos pendientes de su tramitación y te informamos de cualquier novedad que nos comuniquen.
Un saludo
Marisa
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Hola @AniSisi
Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar. Estaremos pendientes de las gestiones en curso.
Un saludo
Marcela
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Hola @AniSisi
Seguimos a la espera que se ponga en contacto contigo el técnico para realizar la instalación. Desde la comunidad, hemos abierto las gestiones necesarias para agilizar la gestión.
Saludos. Toñi
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Hola @AniSisi,
Gracias a ti, hemos reclamado tu caso y continuaremos pendientes.
Un saludo
Mercedes
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Hola @AniSisi,
Sentimos las molestias ocasionadas, continuamos pendientes de las gestiones y las hemos reclamado para intentar agilizarlas. En cuanto finalicen te lo comunicaremos.
Un saludo
Mercedes
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Hola @AniSisi,
Hemos reclamado las gestiones y seguiremos pendientes de su progreso.
Un saludo
Mercedes
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Hola @AniSisi,
Estamos realizando el seguimiento de las gestiones iniciadas para agilizar tu pedido; te mantendremos, informad@.
Un saludo
Gema
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Hola @AniSisi
Seguimos muy pendiente de que se tramite este pedido. Hemos vuelto a reclamar instalación al servicio técnico. Lamentamos la demora de la misma.
Un saludo
Marisa
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Hola @AniSisi
Gracias a ti por confiar en la Comunidad. Seguiremos muy pendiente de tu pedido y te mantendremos informado en todo momento.
Un saludo
Marisa
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Hola @AniSisi
Continuamos pendientes del progreso de tu pedido Movistar Conecta Fibra.
Te pedimos disculpas por la demora.
Saludos
Belén
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Hola @AniSisi
En primer lugar queremos pedirte disculpas, por la demora en la respuesta a tu consulta, seguimos pendientes de la misma, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Ángeles
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Hola @AniSisi
Seguimos realizando las gestiones necesarias para agilizar tu caso e intentar obtener información sobre tu pedido pendiente. En cuanto tengamos novedades contactamos contigo para informarte 😉
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
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Hola @AniSisi
La instalación está siendo reclamada.
Según consta, la orden está retenida porque no hay potencia en la CTO. Se ha solicitado más información al respecto.
Un saludo
Cristina
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Un saludo
Gema
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Hola @AniSisi
Te informamos que, dada la demora en el progreso del pedido, hemos solicitado la cancelación del mismo para poder realizar un nuevo pedido.
Vamos a seguir pendientes de las gestiones abiertas y te mantendremos informado.
Te pedimos nuevamente disculpas por la demora.
Un saludo
Silvia
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Hola @AniSisi,
Gracias a ti, estaremos pendientes y te informaremos.
Un saludo
Mercedes
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