Instalación fibra en domicilio tiempo de espera

[Metralla]

Buenas quisiera saber si esposible el tiempo de espera de la instalacion del internet en casa 4g desde la contratacion via telefonica 

[Andres]

Buenas tardes @Metralla

En principio depende del trabajo que tengan los instaladores de la zona, pero como minimo entre 1 semana y 15 días.

¿Disponeis de la mínima cobertura en ADSL?.-

EDITO: ¿Fibra Óptica o Fusión-Internet Radio 4G?.

[Metralla]

Cuando contrate me dijero que toda la disponibilidad adsl de la zona esra ocupado que me podian ofrecer el 3g/4g ilimitado , y que iva muy bien, yo vivo en ronda (malaga), no llega fibra  ami zona y adsl ocupado todo

[Andres]

Vale, pues lo dicho al principio, que también depende del trabajo de los técnicos.

Me habia liadoal poner Fibra en el titulo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Metralla :

El plazo de alta de una línea puede oscilar entre unos días y unos 20-21 si no hay ningún inconveniente con la instalación.

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto) y le echamos un vistazo al pedido de alta.

Un saludo, Miguel.
 

PD. Gracias por tu aportación @Andres

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Metralla !

Recibido el mensaje  con los datos, vamos a revisarlo y te informamos lo antes posible.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Metralla

Hemos comprobado que tienes un pedido en curso, el plazo máximo para que te realicen la instalación es el 09/04/2018. Se pondrán en contacto contigo el técnico para concertar cita.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Saludos, Blanca.

[Metralla]

Gracias muy amable y gracias por su preocupacion

[Comercial-movistar]

Hola @Metralla

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

Saludos Elizabeth b.