Me siguen cobrando tras portabilidad a otra compañia

julitovillan
Yo probé el VDSL
Me siguen cobrando tras portabilidad a otra compañia

Buenas tardes, después de haber realizado la portabilidad de movistar a Pepephone, me siguen cobrando facturas que  no correspoden, es decir estaba pagando 65 euros en movistar y ya me han llegado dos conbros de 79 y otro de 16 y encima sin poder ver las facturas,

Me parece una vergüenza. Necesito que me manden las facturas por correo electrónico para ver de que son esos cobros. Espero respuestas.

un saludo

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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @julitovillan

 

Pásanos tus datos personales por privado ( nombre completo, dni, núm de teléfono de la portabilidad) a este enlace para que traslademos la consulta.

 

Saludos. Toñi




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @julitovillan

 

 

Hemos recibido los datos solicitados, no ponemos con tu caso y te mantendremos informado.

 

Un saludo 🙂

Mónica 




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @julitovillan

 

Te hemos informado por mensaje privado de la gestión que hemos llevado a cabo.

 

Un saludo

 

Ángeles




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